La facture numérique
Factures et abonnements numériques en hausse, Pouvoir d’achat en baisse,
Ciel, mon Ordi lance un nouveau service pour optimiser le budget numérique familial
Toujours plus d’ordinateurs, de téléphones, de PDA, de forfaits Internet…
Toujours plus d’abonnements, de factures, de dépassements de forfaits…
Avec un pouvoir d’achat en baisse, les Français sont aujourd’hui à la recherche du meilleur rapport qualité/prix. Pour répondre à cette demande, la société d’assistance informatique Ciel mon Ordi propose un nouveau service de traque des dépenses numériques surfacturées.
Démocratisation de l’informatique et explosion de la facture numérique des Français
Ces dernières années, l’informatique familiale a connu un boom incroyable. Au sein d’une même famille, on compte aujourd’hui presqu’un ordinateur par personne. Devenu un véritable objet personnel, il fait le bonheur des adolescents et des étudiants qui ne peuvent plus s’en passer, mais également des parents et des seniors.
Cette explosion de l’informatique à la maison a permis de démocratiser l’Internet, et conquis 13,5 millions de foyers français désormais connectés, principalement en haut débit.
Pour répondre à l’arrivée de ces nouvelles technologies, de nombreuses offres numériques se sont développées, faisant découvrir aux consommateurs des services comme la VOD, le téléphone via Internet, les forfaits de communication spécifiques…
La multiplication de toutes ces offres et leur attrait de nouveauté a sérieusement fait grimper le budget numérique familial. Dans la jungle des factures, il n’est donc pas rare de se perdre au détour des offres et des options, et de cumuler ainsi les mêmes prestations, chez différents opérateurs.
Ciel mon Ordi propose aujourd’hui un audit des factures numériques des foyers afin d’identifier les économies possibles et leur proposer des solutions mieux adaptées à leurs usages. Le diagnostic commence par un «épluchage» des factures numériques pour comprendre les besoins de la famille et trouver des services correspondant à leur budget et à leurs attentes : meilleure utilisation d’Internet, évolution des forfaits de téléphones portables vers des offres plus adéquates…
Ciel mon Ordi s’occupe des différentes démarches d’abonnements, de mise en place ou de résiliation. Au final, ce service permet de diminuer de 30 à 60% les coûts numériques d’une famille.
